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    如何處理過剩庫存欠貨庫存和呆滯庫存

    發布于:2014-10-01 閱讀次數:人次

         如何才能有效地解決商品庫存問題?很多人給出的意見不外乎是打折促銷、開下水道店鋪、特賣會等,這固然可以在短時間內起到一定效果,但是并不能從根本上解決商品問題。庫存問題不外乎:過剩庫存、欠貨庫存和呆滯庫存3種情況。其中,前2種情況是在商品采買規劃階段產生的問題,而后一種情況則在商品流轉過程發生的現象。對此,菲詩奈的解決理念是:商品庫存的規避從商品計劃開始的;商品庫存的解決在銷售過程實現!

    1惡:過剩庫存

          不合理的激情目標是罪魁禍首。很多企業的高層管理者通常喜歡激情目標,有的企業甚至不顧市場實際狀況而硬性攤派,絕對具備人有多大膽,地有多大產的氣魄。但是,這種思維模式卻為商品采買的合理性制造了障礙:如果不按照銷售目標制訂采買計劃,從數據上而言則不合邏輯(銷售目標1000萬,商品投放不可能小于1000萬);而如果按照銷售目標制訂采買計劃,采買量就會遠遠高于市場真實需求……于是,只好按激情目標訂貨,過剩庫存自然出現。目前,行業中的過剩庫存問題,基本都是由此產生的!過剩庫存的出現會導致企業現金流的呆滯,而現金流的呆滯則導致企業運行的呆滯……很多企業運營艱難即就源于此。尤其是代理加盟企業的被動過剩庫存已經成為業內的一大頑疾。

    2惡:欠貨庫存

          這是一個很容易出現理解分歧的問題,即所謂的訂爆款問題。 那么,在什么情況下會出現爆款呢?筆者認為:企業采買訂購的商品在數量上不能滿足顧客購買需求時,所謂爆款才會出現。也就是說如果商品供應小于實際銷售目標時,爆款商品的出現就成為可能。

          企業在制訂銷售目標的時候,中低層員工通常喜歡保守目標,過于夸大市場銷售的難度,以期待能夠獲取銷售目標超額完成獎金(KPI考核不合理導致的?。?。但是,如果按照保守銷售目標制訂商品采買計劃,斷貨爆款的現象就會時有發生。雖然商品庫存的問題可能得到解決,但是企業付出的是機會損失的代價。機會損失會意味著該賺到的錢企業沒有賺到,意味著顧客在流失,意味著品牌的市場占有份額在逐步減小……很多的企業老也做不大的原因就在于此。因此,要解過剩庫存和欠貨庫存的問題,企業必須要從商品采買規劃(尤其是目標的有效制訂)開始,通過規范化的商品采買規劃體系以防患于未然。

          如果企業能夠在商品采買劃階段就考慮控制過剩庫存和欠貨庫存的問題規避,并通過商品計劃制訂給予落實,庫存3惡問題至少有70%可以得到解決!當然,企業必須要立足于自身的實際狀況,以企業的內部信息為主要參考,以外部信息為輔助參照,才有可能完成有效商品采買規劃。

    所謂內部信息,主要是指企業在經營過程中的商品進貨、銷售、庫存的信息。這3個維度的數據信息,大多數的企業基本都有,但是真正能夠做到有效分析并利用則必須經過系統的學習才可能熟練掌控。一般指向3個維度:流行趨勢信息、競爭品牌信息和街頭流行信息。企業不能閉門造車,需要同時考慮外部環境要素的變化,確保商品采買行為能夠做出靈活調整,為企業品牌不斷加入新的流行要素,實現品牌生命力的持久性。

    3惡:呆滯庫存

          “呆滯庫存過剩庫存欠貨庫存相比,其隱性程度更深,破壞力也更為嚴重,尤其對多店鋪經營的品牌傷害最大。假設,每個終端店鋪的庫存平均持有量為50萬,如果其中有5%的商品呈現呆滯狀態,金額就是2.5萬。而對于終端店鋪達到300家的品牌而言,其呆滯庫存就是750……那么,如果店鋪數量再成倍地增加呢?呆滯的庫存意味著企業的投入資金并沒有發揮有效的作用。商品庫存呈現呆滯狀態有多方面的原因造成:

          1-貨品配發的無計劃性

          2-商品本身屬性的問題

          3-終端人員不配合調貨

          要實現對商品呆滯庫存的規避,建立有效的監控工具是最好的捷徑,而這個監控工具的建立需要落實到每一個終端店鋪才能發揮作用。一般情況下,采用以月為單位建立工具,也有以周為單位的。企業可以用:距離當下時間最近一段時間各商品款式的日均銷售速度分析作為計算依據,推斷當下庫存數量可能支撐的銷售天數,并由此確定各商品款式的呆滯或活躍程度。

          庫存呆滯有來自終端店鋪銷售人員的多占心理,因為終端銷售人員有這樣的固化思維:只有手里有貨,才有可能賣出業績!因此對待貨品的態度就是:要貨時多多益善,調出時一毛拔……至于手里的貨品能否以最快的速度銷售出去?則給予漠不關心的態度。但是,上述問題也恰恰反映出企業對商品的監控出現了缺失,并沒有及時發現商品的呆滯問題,這也是為什么要建立監控管理工具的原因。

          在為企業提供終端診斷的過程中,經常發現這樣的現象:某一款商品在個別店鋪幾天后就有可能處于瀕臨斷貨的狀態,而在其它個別店鋪則還能夠銷售二十幾天……這些企業大多缺乏有效的貨品監控機制。通常,等到季末欲將商品退回倉庫的時候,突然發現有些賣得非常順暢的貨品竟然在某些店鋪大量退回,導致本來應該銷售出去的商品反而出現了不該有的庫存。如果在每一個店鋪都建立起商品銷售速度分析的機制,并實現店鋪之間的橫向對比,那么,企業不僅可以監控到每一個店鋪哪些商品活躍、哪些商品呆滯,還可以實現店鋪間的貨品有效調整,實現商品輪轉效率的最大化。

          如:F款的服裝庫存數量還能支持將近18天的銷售,而C款則還只能支持不到4天的銷售。對于此2款商品,在發現問題的時候需要先注意庫存狀態。如果依舊持有庫存,那么就先從這里著手操作配送;如果已經沒有庫存,那么就要做店鋪間的對比分析,實現呆滯調出,活躍調入的操作。

    為商品最大限度地銷售而實施貨品調整,也是解決庫存、提升商品效率的必經途徑!

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